Alle har en unik samtalestil basert på deres personlighet og preferanser. Men hvis du vil sikre at samtalen din går bra, er det noen regler som gjelder universelt når det gjelder ikke bare hva du snakker om, men hvordan du snakker om det. Enten du chatter med en kollega, en tilfeldig bekjentskap eller til og med et familiemedlem, her er noen av tingene du aldri bør si, spør eller gjøre i samtale.
1 Fortell noen hvordan de burde eller ikke skal føle seg
iStock
Når noen åpner opp for deg om hvordan de har det med en viss situasjon, må du ikke ugyldiggjøre følelsene sine ved å fortelle dem at de "ikke burde" føle det slik. "Faktum med saken er at de føler slik de føler om du synes de burde eller ikke burde, " forklarer Amanda Stemen, MS, LCSW, en lisensiert terapeut i California. Å dømme noen etter sine følelser kommer til å få dem til å føle seg verre, så bare vær en skulder å gråte på og minne deg selv på at ingen kan kontrollere deres naturlige følelsesmessige reaksjoner.
2 Beklager når du ikke føler deg dårlig
Shutterstock
"Ofte beklager vi mer av vanen, og det er ubehagelig for alle, " sier Stemen. Hun oppfordrer deg til ikke å be om unnskyldning for noe "med mindre du faktisk har krenket din moral og verdier og føler deg skyldig."
Og når du kan, kan du prøve å erstatte en unnskyldningserklæring med en av takknemlighet. "Jeg beklager at jeg var for sen, " kunne for eksempel bli finpusse til "Takk for at du ventet på meg." Som Stemen bemerker, "gjør denne lille forandringen" underverker for rapporten i en samtale."
3 Fortell noen at de tar feil
Shutterstock
Selv om du vet at hva noen sier er unøyaktig, bør du unngå å fortelle dem at de er "gale." "Ingen liker å ta feil, så det vil stenge en person raskt ned, " forklarer Stemen. "Å holde seg rolig, gi faktiske bevis og være åpen for å høre et annet synspunkt vil føre samtalen fremover på en mye mer produktiv måte."
4 Forklar detaljert hvor opptatt du er
Shutterstock
Selv om du har en tilsynelatende uendelig oppgaveliste, er det ikke noe du bør ta opp i samtale. Som overgangslivsstrateg og ekspert på nyinnfinning, Randi Levin, forklarer: "Å gi noen en klesvaskliste over alle dine forpliktelser og forpliktelser for å demonstrere hvor opptatt du er, er et negativt spinn på et rikt liv." I en samtale vil du "løfte andre opp og få dem til å føle seg viktige", og "oppgaven din er ikke en del av den ligningen."
5 Snakk i stedet for å lytte
Shutterstock / PRESSMASTER
Ingen vil snakke med noen som knapt snakker. Imidlertid er det like hensynsløst å snakke så mye at personen på den andre siden av samtalen ikke kan få et ord i edgewise. "Folk trenger å huske å lytte like mye - om ikke mer - enn de snakker, " sier journalist og etiketteekspert Nick Leighton, vert for podcasten Were You Raised By Wolves ? "Å dominere samtalen og gjøre alt det er snakk om er uhøflig."
6 Bruk originale uttaler av ord bare for å høres sofistikert ut
iStock
Er du den personen som går på en fransk kafé og bestiller en kwason i stedet for en kruhsant ? I så fall oppfordrer Leighton deg til å holde disse uttalene til et minimum under samtalen for å unngå å forverre andre.
7 Spør en bekjent hva de gjør for å leve
iStock / fizkes
Det kan virke ufarlig nok til å spørre en tilfeldig bekjentskap hva de gjør for å leve, men Leighton påpeker at dette spørsmålet kan bli kraftig tilbake. "Noen mennesker gjør ikke noe verken etter valg eller ikke etter valg, " forklarer han. "Hvis svaret kommer naturlig fram i samtale, så bra. Men ikke tving det."
8 Eller om deres personlige liv
Shutterstock
"Når gifter du deg?" "Når får du en baby?" "Er du gravid?" Alt dette er personlige spørsmål som du bør unngå å stille i en samtale med noen du ikke kjenner så godt eller ikke har sett på lenge.
"Et trygt bud er å holde det enkelt, " sier Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, en lisensiert psykoterapeut og ekteskaps- og familieterapeut i Santa Barbara, California. "La den andre personen fylle ut dine detaljer slik de ønsker."
9 Spør noen om du kjeder dem
Shutterstock
"Det er frekt å eksplisitt spørre: 'Kjeder jeg deg?', Forklarer Leighton. Dessuten, sier han, "hvis du føler at du må stille dette spørsmålet, er du sannsynligvis det."
10 Snakk om alle dine prestasjoner og eiendeler
iStock
"Å omgjøre en samtale til et spill om prisen er riktig ved å liste opp alle de nylige anskaffelsene dine er pretensiøs og kjedelig, " forklarer Jodi RR Smith, etikettkonsulenten bak Mannersmith Etiquette Consulting i Massachusetts. Bare fordi du er veldig spent på den nye sportsbilen din eller flatskjerm-TV, betyr ikke det at personen du chatter med også vil være det.
11 Unngå småprat
Shutterstock
De fleste unngår småprat fordi de mener det er meningsløst og kjedelig. Smith sier imidlertid at hvis du vet hvordan du skal bruke denne typen samtale riktig, så kan det faktisk være et av de mest verdifulle verktøyene dine.
"Gode samtalepartnere blir øvd på å dele spennende ting mens de passer på å dele gulvet med sin samtalepartner, " forklarer hun. De eneste "ekte småpratssamtalemorderne", ifølge eksperten, er "personlig rikdom, sviktende helse eller din siste spisebestemmelse."
12 Sladder
Shutterstock
Å sladre kan være morsomt i øyeblikket, men det kommer bare til å skade folks følelser nede. Pluss at "sladder får sladderen til å se dårlig ut, " sier Tina B. Tessina, doktorgrad, en psykoterapeut og forfatter av Dr. Romance's Guide to Finding Love Today . "Når du blir fristet til å snakke om noen andre, bruk bestemorens råd: Hvis du ikke kan si noe fint, ikke si noe i det hele tatt."
13 Kritisere andre
Shutterstock
Hold kritiske tanker du har under en samtale til deg selv. "Hvis du har en tendens til å være selvkritisk, vil den sannsynligvis smitte over og føre til at du kritiserer andre, " bemerker Tessina, "og kritikk skyver folk bort."
14 Kommenter noens utseende
Shutterstock
Unngå å fortelle en tilfeldig bekjent eller en kollega på jobben hvor mye du elsker antrekket eller elsker det nye. Selv om du kan (og absolutt bør) komplimentere andre, kan å gi altfor personlig ros til noen du ikke er nær med, være upassende.
Når du vil si noe fint, sier Jennifer Porter, en lærer for manerer og etikette i Seattle, at du bør "finne måter å gjøre det på som ikke dømmer positivt eller negativt. Si noe som: 'Det er så flott å se deg se så glad! Jeg kan fortelle at livet behandler deg godt. '"
15 Rull øynene
Shutterstock
"Motstå alle former for øye-rulling, " oppfordrer Porter. "Selv i en anspent samtale", vil du være den beste versjonen av deg selv for å "både vise respekt og aldri angre på din oppførsel."
16 sverger
iStock
I noenlunde alle samtaler er banning et stort nei. Det er tusenvis av ord i det engelske språket bedre for spesifikt å kommunisere følelser enn forbannelsesord. Når du føler trang til å forbanne, sier Porter at du bør "finne et erstatningsord som du liker, som ikke er støtende og lar deg virkelig formidle følelsene dine."
17 Kom med passive-aggressive kommentarer
Shutterstock
Enten du snakker med en kollega eller krangler med ektefellen din, å være passiv-aggressiv er like ille som å være ytre aggressiv. Selv om du synes at aggresjonen din er subtil, "har folk et høyt nivå av emosjonell intelligens, og de vet når personen foran seg er oppriktig og vennlig det motsatte, " sier Maryanne Parker, grunnlegger av etikettfirmaet Manor of Manners. "Dette er bare en sofistikert form for å være negativ og mobbing." Og for flere måter å huske på din væremåte, her er 17 ting høflige folk aldri sier.