Du vil at teamet ditt skal jobbe hardere, raskere og få flere resultater. Møt Eddie Erlandson. Han er ikke din standard, utøvde utøvende trener - det vil si at han ikke er en tannig griner med en selgers latter og en haug med hermetiske motivasjonsspisser.
I stedet er Erlandson en tidligere kirurg og en ultra-langdistanseløper; en fyr som driver seg hardt og som har fått et spesielt talent for å forstå hva som får menn som ham til å tikke. Med sin enkle innsikt (og medisinsk opplæring), driver Erlandson og hans kone, Kate Ludeman, et Austin, Texas-basert konsulentfirma kalt Worth Ethic, som spesialiserer seg på å temme hyperkompetitive, aggressive alfa-ledere - en ledergruppe der er ingen mangel i bedriftens Amerika, eller, for den saks skyld, profesjonell idrett.
I løpet av de siste årene har Erlandson og Ludeman blitt guruer til en litany av tunge hiters, fra Hollywood über-agenter til business titans hos selskaper som Coca-Cola, eBay og Dell - og de faktiske tunge møtene fra Boston Red Sox.
Den sentrale ironien som animerer tilnærmingen deres er at selve trekkene som hjelper menn til å bli ledere i næringslivet - selvsikkerhet, selvtillit, ambisjon - er stort sett de samme som kan gjøre dem forferdelige ledere. Ukontrollerte egoer vil avspore produktiviteten, kommunikasjons bortfall vil forkalkes til nag, og runkende sjefer med piss-dårlige holdninger kan synke hele selskaper. Omprogrammerer disse karene - det er der Erlandson og Ludeman kommer inn. "Vi demper krigføringen og slipper løs glansen, " sier han. Her er de 8 spillendringsstrategiene hver leder bør vite. Og for å klatre enda raskere opp på bedriftsstigen, ikke gå glipp av disse viktige 50 måtene å se en tiår yngre på.
1 Si takk
Du vil lade opp produktiviteten, ikke sant? Demoralisering av underordnede med rødvendte tirader gjør det motsatte. I følge en arbeidsplassstudie administrert av forskningsselskapet Development Dimensions International, friterer de fleste ansatte bort 10 timer i måneden og klager (eller lytter til andre klager) om en dårlig sjef. Tror du at klagerne er ambisiøse arbeidere resten av tiden? Å være en hyggelig fyr er imidlertid bra for virksomheten, ifølge en studie publisert i tidsskriftet Management Science. Økonomer fra Stanford og MIT fant ut at administrerende direktører som har empati med sine ansatte, ender opp med å få mer ut av dem fordi de føler seg investert i selskapets suksess. "Du kan ha den største forretningsmodellen i verden, eller det største produktet, eller de største menneskene, " sier utøvende trener Eddie Erlandson. "Men du får en dust som kjører ting, og du kommer ikke noe sted." Selvfølgelig ser du ikke deg selv som en dust. Men når du skriker, er det hva de ansatte ser. Hvis du vil ha flere innsidehemmeligheter som vil gjøre deg rikere, raskere, klikker du her for De 20 reglene som enhver vellykket entreprenør må vite.
2 Ta toppen
Utøvere til lunsj
Hardladende sjefer trives med spenningen ved oppnåelse. Men hvis du stresser fra en utfordring til en annen, blir ikke suksessene anerkjent. Erlandson minner sjefer om at det å feire en godt utført jobb ikke bare styrker moral, men også lar ansatte vite hvor målstreken er. Det er lettere å hoppe inn i neste prosjekt etter at det siste er pent bort i suksesskolonnen. I tillegg tvinger det deg til å stave forventninger ut. Red Sox er heldigere enn de fleste selskaper, fordi de har et klart barometer for suksess. "På slutten av året var resultatene klare: Vi vant eller tapte, " sier tidligere Red Sox-sjef Chuck Steedman. "Og da vi vant, skal du tro at vi hadde et helvete av en fest."
3 Gi dine marsjbestillinger,
Så kom deg ut av veien
Pass på den fine linjen mellom å få resultater og komme i veien. Et sunt ønske om produktivitet kan omformes til en forkjærlighet for mikromaning (en surfeire moral suger). Trikset, sier Erlandson, er å få andre til å ønske seg resultater akkurat som du gjør. Det er mer sannsynlig at det skjer naturlig hvis du ikke kommer i ansiktet. Del ut oppdrag rett før du reiser. Du vil bli overrasket over hvor langt folk kommer.
4 Gi ideene dine undersøkelse
Du gir alle andre
Selvsikkerhet er stor. Men blind sikkerhet kan være ødeleggende. Hyperstrong sjefer er utsatt for overdreven tillit som lar dem undervurdere risikoen. Erlandson, som var hekta på ultramarathons, pleide å delta på løp han ikke hadde tid til å trene for. Utenom kontakt med egne grenser, oppfant han en klønete strategi han kalte "opplæring i tilfelle", der han ville bruke første halvdel av løpet for å forberede seg til det andre. Det fungerte et par ganger, men han forlot det etter at et 100 kilometer langt løp ga ham ni spenningsbrudd. Prøv å rive dine egne planer fra hverandre slik du ville gjort underordnede. Enda bedre, kjør dine dristige ideer av en jevnaldrende jevnaldrende som kjenner dine blinde flekker og ikke er redd for å kalle deg på dem.
5 Skyt for et personlig beste
Forretningsverdenen er full av eks-jokker, gutter som er tilbøyelige til å injisere konkurranse på steder den ikke hører hjemme, som et idédugnadsmøte. Når han jobber med en knallhard konkurrent, utfordrer Erlandson ham til å registrere oppførselen sin på et mentalt resultattavle. I stedet for bare å fokusere på kvartalsomsetning, kan du stemme de gangene du fyrer opp dine ansatte med oppmuntring. Prøv deretter å slå din høye poengsum.
6 Vis løytnantene
Hvor du tar dem
Å være sjef betyr å stå bortsett fra dine ansatte. Lederen må være foran. Men det er en risiko ved å være for langt borte. Frittliggende sjefer pleier ikke å være tydelige på hva de vil ha, noe som tvinger ansatte til å gjette. Da Erlandsons kone, Kate Ludeman, først begynte å samarbeide med Michael Dell, hadde datamaskemulen en tøff tid med å si på sine ansatte. Han hadde jobbet hardt for å forhindre at følelsene hans påvirket beslutningene hans, så mye at de eksekutive aldri virkelig visste hvordan han følte seg. I 2001 besluttet Dell å dele med sine 14 senior visepresidenter ledelsens svake steder hans en-til-en-økter med Ludeman i 2001 hadde hjulpet ham med å oppdage. Hans glede avlet lojalitet i en tøff tid. Det ga også eksekutivene et vindu inn i det han følte… og lot dem bedre gjennomføre sine ønsker. Slutt å bry deg om hva andre mennesker tenker og fokuser på hva du synes, med disse 50 tingene du må gjøre før du dør.
7 Spør om barna
Aggressive execs er kablet for å se hvert samspill som en test av vilje. "De elsker adrenalin, " sier Erlandson. "De elsker konkurranse, og de vil lage den når det ikke er noen." Men turbulens uten formål gir arbeidsmiljøet gift. Det første trinnet for å bekjempe trangen til arbeidsrelaterte nedkast er å koble til på et annet nivå. Når du og løytnanten har delt noen lattermild over skittposene som tok døtrene dine til skolene, begynner du å nærme deg hverandre som allierte. Da han møttes av Red Sox-messing første gang, fikk Erlandson dem til å bytte morsomme historier om oppveksten. Det ga dem noe å prate om som ikke relaterte til arbeid eller innebære enmannsarbeid. "I løpet av de seks årene jeg har vært her, var den kvelden en av de beste, " sier Red Sox-eks. Sam Kennedy.
8 Del dine følelsesmessige
Reaksjoner… I dag
Gutter med selvtillit til å tro at de har svarene, er ikke den typen som snakker om det de føler. Det betyr at gamle harmen bygger seg opp. "Spesielt en fyr virket veldig jevn og respektfull, til og med elegant i begynnelsen, " minnes Erlandson. "Og så ville en knapp bli trykket, og det var som en dump full av gammel dritt ville dukke opp og dumpe på alle rundt ham. Folk lurte på, hvor faen kom det fra? Oppførselen er koblet fra den nåværende hendelsen." Hvis du ikke liker måten Johnson slo AT & T-kontoen på, gi ham bestemte tips neste dag for hvordan du vil se ham gjøre neste salg. Ikke vent i to måneder på å bust ballene sine for ytelse han trodde møtte din godkjenning. Og ikke bli offer for presset fra å være topp hund. Finn lettelse her med disse øyeblikkelig avslappende 10 måtene å slå stress på 10 minutter eller mindre.