Det er menneskelig natur å ønske å myke blåsingen på noen hvis du gir dem et hardt nei eller avslag. Du vet: " Beklager, men jeg ser deg bare som en venn, " eller " Beklager, men jeg fikk et tilbud som jeg ikke kan avvise , " osv. Men ifølge en fascinerende ny studie ved å ta tak i det obligatorisk "beklager, " du faktisk gjør ting verre for dem og verre for deg i det lange løp. Kort sagt: det er bedre å ikke be om unnskyldning.
Forskningen, publisert i Frontiers in Psychology , fant at unnskyldning ganske enkelt legger skylden på skyld hos mottakeren. "Forskningen vår finner at til tross for deres gode intensjoner, folk går på det på feil måte, " sier Dr. Gili Freedman, PhD, hovedforfatter av studien. "De beklager ofte, men det gjør at folk føler seg verre og at de må tilgi avviseren før de er klare."
Med andre ord, selv om du har bedt om unnskyldning og i ettertid føler deg bedre for deg selv, blir den andre personen tvunget til å kaste seg med hvordan han takler unnskyldningen din.
Freedman og hennes team på Dartmouth ba 1000 mennesker om å komme med en "god måte å si nei" til en "sosial forespørsel." Omtrent 40 prosent av de spurte inkluderte unnskyldninger. Freedman viste deretter de 40 prosent en rekke avvisningsnotater; de som mottok merknader med eksplisitte unnskyldninger rapporterte høyere nivåer av skuffelse. I en oppfølgingstest tok Freedman en side fra det berømte Stanford fengselseksperimentet og vendte forsøkspersonene sine mot hverandre ved å ha forkastet folk til å avvise varm saus til sine avvisere - mens de kjente avviseren avsky av hot saus. (Freedman har ingen kommentarer til om hevn best serveres kaldt eller varmt.) Til slutt ba Freedman deltakerne om å se forskjellige videoer av sosial avvisning. Blant dem som så klipp med unnskyldning, var deltakerne enige om at den urettmessige personen bare ville uttrykke tilgivelse ut fra en følelse av forpliktelse, ikke ut fra følelser av ekte tilgivelse.
Forskningen koker ned til den enkle observasjonen at unnskyldning er mer for personen som sier "beklager" enn den som hører den. Og til en viss grad, hei, det er ingenting galt med det.
La oss si det slik: Du ble laget det tilbudet du ikke kan avslå. Du informerer sjefen din om situasjonen, fylt med den nødvendige "beklager." Sjansen er stor, sjefen din vil tilby opp en iterasjon av "Å, det er greit", for det er det den sosiale kontrakten tilsier. Men innerst inne, ifølge Freedmans forskning, er sjefen din stuet over følelser av harme og synes faktisk ikke det er "greit."
"Det er mulig at avvisere kan føle seg bedre om seg selv hvis de beklager, " forklarer Freedman, men bemerker at mer forskning må gjøres for å avgjøre det stadig vedvarende spørsmålet: hvorfor . "Vi har til hensikt å undersøke når avvisere er motiverte til å føle seg bedre om seg selv, og når de heller vil legge avvisernes behov foran seg."
Beklager.
For mer fantastiske råd for å leve smartere, se bedre ut og føle deg yngre, følg oss på Facebook nå!
