Det er en så kjent salgstaktikk at du skulle tro at ørnøyde shoppere ville ha sett gjennom den nå. Likevel så sikkert som et skilt som lover "SALG", får øynene opp for oss, men prislappene som ender på 99 øre får oss til å tenke - ubevisst eller ikke - at vi får en bedre avtale enn et rundt tall. Det hele spørsmålet: Hvorfor ?!
Vel, litt historie er i orden.
Selv om det er uklart hvem som først kom med denne prisideen, fikk den popularitet på slutten av 1800-tallet, da avisreklame eksploderte og detaljister søkte måter å konkurrere med hverandre på pris. Som forsker og The Straight Dope- forfatteren Cecil Adams forklarer: "Først ble priser vanligvis avrundet til nikkel, krone eller dollar, men det gikk ikke lang tid før noen få mindre operatører som lette etter en kant begynte å bruke det som kan kalles ' i underkant av prisingen (49 øre, 1, 95 dollar, og så videre), uten tvil i et forsøk på å overbevise det godtro de fikk et godt kjøp."
Og det fungerte.
Da detaljister så suksessen med denne tilnærmingen, ble prisene på "rett under" standard. En fersk undersøkelse publisert av Marketing Bulletin fant at omtrent 60% av de annonserte prisene endte på tallet 9, mens 30 prosent endte på 5 og bare 7 prosent endte i 0.
Psykologi har siden fanget opp hva detaljister har funnet ut flere tiår før: "For en krone kan jeg få deg til å tenke på det annerledes, " slik Mark Bergen, professor ved Carlson School of Management ved University of Minnesota forklarte til et ABC-tilknyttet selskap. "Hvis prisen betyr noe, kan jeg få deg til å underholde vårt produkt."
Det kommer ned på det som kalles "psykologisk prising" - at visse priser kan gi større psykologisk innvirkning enn bare den faktiske verdien de representerer. Blant teoriene under denne tilnærmingen er den "venstre-sifrede effekten" - at vi fokuserer på det venstre-sifret i en pris snarere enn øre på den andre siden. For eksempel spurte en studie fra 2005 forsøkspersoner hvor mye de trodde de kunne kjøpe med $ 73 og ble presentert for produkter som bærer priser som ender på ".00", deretter med produkter som hadde "sjarmepriser" som slutter med "0, 99." Over hele linjen trodde forsøkspersoner at de kunne kjøpe mer når prisene endte i 0, 99.
En annen forklaring er "prospektteori", som hevder at kjøpere tar en beslutning basert på potensielle tap eller gevinster i stedet for et produkts absolutte verdi - slik at de ser en pris relativt sett. Det betyr at et produkt som koster $ 9.99 blir ubevisst sammenlignet med en "referansepris" på $ 10, så vi tolker det som en slags rabatt og føler at vi får en god avtale.
Men sjarmprisene fungerer ikke bare når de er lavere enn alternativet - si $ 2, 99 sammenlignet med $ 3, 00. Det har også vist seg at de inspirerer til kjøp når de er litt mer enn alternativet. I en studie som sammenlignet kjøpsatferd mellom skjorter som koster $ 34, $ 39 og $ 44, solgte skjortene som solgte for $ 39 bedre enn begge de som solgte for $ 44 og $ 34.
Eller forbrukere bare overser sifrene som representerer mindre verdier og bryr seg mer om dollar. Keith Coulter, førsteamanuensis i markedsføring ved Graduate School of Management, Clark University, påpeker at denne effekten forbedres når sentene (eller, i tilfelle av bensinpriser, brøkdeler av cent) settes i en mindre skrift.
Mer enn sannsynlig svarer vi på en kombinasjon av alle disse faktorene. Og mens noen av oss kanskje har overlistet markedsførerne som utnytter disse dyptliggende svarene og vet at $ 9.99 bare er 10 dollar, kan ikke de aller fleste av oss hjelpe oss selv eller våre psykologiske svar. Så vi kommer til å se priser som ender på "99" i lang tid fremover. Og for flere måter detaljister kjenner dine innerste tanker og oppførsel, ikke gå glipp av disse 23 smarte måtene detaljister alltid lurer deg på.
Les dette neste